キッズクラブコミュニティについて

1. 登録資格はありますか？
どなたでも無料でご登録・ご利用いただけます。

2.使い方がわかりません。
はじめてご利用される際には、はじめての方へをご確認ください。また、操作方法に関しては使い方ガイドをご用意しておりますのでそちらをご覧ください。

3.子どもの写真を投稿してもいいですか？
ご本人の許可なく、友人・知人・家族の方のお顔のわかる写真を使用することはお控えください。その他ご利用にあたってのルールについてはコミュニティガイドラインをご確認ください。

キッズクラブについて

1. イオンモールキッズクラブとはなんですか？
0歳～小学校卒業までのお子さまを対象とした会員制クラブです。イオンモールでのご家族の時間がより楽しく充実したものになるようサポートいたします。

2. 会員資格はありますか？
保護者の方がイオンモールアプリをお持ちの、0歳から12歳（中学生を除く）までのお子さまが対象です。

3. どうしたら会員になれますか？
イオンモールアプリのキッズクラブ入会ページよりご入会いただけます。その際に、キッズクラブ会員になる方のニックネーム・性別・生年月を登録いただきます。

4. 費用はかかりますか？
無料でご入会・ご利用いただけます。なお、本コミュニティサイトも無料でご利用いただけるサービスです。

5. どのような特典がありますか？
各モールごとに特典は異なります。
基本の特典種類：
■会員証/スタンプカード
キッズクラブ会員を対象としたイベントに参加いただくと、キッズクラブ会員にスタンプを進呈します。スタンプの個数に応じて、景品と交換できます。
■イベント予約
キッズクラブ会員を対象としたイベントの予約を行うことができます。
■限定特典
アプリ内でクーポンを発行します。クーポンを対象店舗で提示いただくと、特典・サービスが受けられます。※特典対象店舗・特典内容は予告なく変更・中止となる場合がございます。

※ご利用頂くイオンモールによりサービス内容・特典提供方法に違いがある場合がございます。
ご登録にあたってはこちらをご覧ください。

お問い合わせ

「よくある質問」でも解決できない場合は、問い合わせメールアドレスへお問い合わせください

メールアドレス

kidscom_takasaki@aeonmall.com
 

■お問い合わせ方法

お問い合わせメールアドレス宛に以下内容を記入の上、メールを送信ください

1.お客さまのお名前/電話番号

2.お問い合わせ内容

■お問合せにあたっての注意事項

1. 当社から返信いたしますメールは、お問合せいただきましたお客さまに対してお答えさせていただくことを目的としています。
   当社の許可なくメールの一部または全体を転載、二次使用すること、ならびに当該お客さま以外に開示することは固くお断りいたします。
2. お問合せの内容によってはグループ会社ならびに店舗よりご連絡させていただく場合がございます。

3.回答に時間がかかることがございます。
また、頂いたご意見・お問合せすべてにはご返事を差し上げられない場合がございます。

■『イオンへのご意見・ご要望・お問合せ』における個人情報の取り扱いについて

お問い合わせに関する個人情報のお取り扱いについてはこちらをご覧ください。